L’intelligence artificielle (IA) transforme en profondeur nos métiers, nos organisations et nos sociétés. Pour une ONG internationale, qui agit dans des contextes complexes et évolutifs, il est essentiel d’anticiper ces changements et d’identifier comment l’IA peut devenir un levier au service de sa mission.
C’est dans cette perspective que nous avons animé une Fresque de l’IA réunissant 32 salariés de l’ONG, issus de tous les services : logistique, administratif, juridique, informatique, direction… Un véritable moment d’intelligence collective, soutenu par une équipe de 4 animateurs.
Un atelier collaboratif pour comprendre et agir
La Fresque de l’IA, ce n’est pas seulement un atelier de sensibilisation. C’est un outil qui permet de :
- comprendre les fondamentaux de l’IA, ses opportunités et ses risques,
- ouvrir un dialogue transversal entre des métiers très différents,
- imaginer des cas d’usage concrets liés aux activités de l’organisation.
Construire une feuille de route collective
L’un des grands apports de cet atelier a été la co-construction d’une Road Map de l’IA pour l’ONG. Ensemble, les participants ont :
- identifié les domaines dans lesquels l’IA peut apporter de la valeur (gestion logistique, automatisation administrative, aide à la décision, amélioration des systèmes d’information, etc.),
- priorisé les premières actions concrètes à mettre en œuvre,
- défini une vision commune qui fédère tous les services autour de la transformation numérique.
Un impact immédiat
Au-delà des livrables, cet atelier a permis de :
- créer un langage partagé sur l’IA au sein de l’ONG,
- réduire les craintes et favoriser l’adhésion des équipes,
- lancer une dynamique collective autour d’un projet stratégique.
En conclusion
L’IA n’est pas une fin en soi, mais un moyen de renforcer l’efficacité, la résilience et l’impact d’une organisation. Avec la Fresque de l’IA, cette ONG a franchi une première étape décisive : passer d’une interrogation générale sur l’IA à une feuille de route claire et partagée.
Une expérience qui montre combien l’accompagnement humain et collaboratif est la clé d’une transformation durable.
